AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen - AYURVEDA RHYNER GmbH - göttershop.com

1. GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der AYURVEDA RHYNER GmbH (im Folgenden: Göttershop) und ihren Kunden (Sie, Ihnen).

Mit der Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichende Bedingungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung von uns.

2. VERTRAGLICHKEIT

Unser Online-Sortiment ist unverbindlich.
Sie erhalten nach der Eingabe der Bestellung im Göttershop eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll Sie darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf unserer Website werden wir Sie gesondert hinweisen und Ihnen ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung.

Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, werden Sie anstelle der Annahme über die möglichen Wartezeiten, längere Lieferzeiten informiert und entscheiden Sie, ob Sie wir Ihre Bestellung in Evidenz halten sollen, Sie von der Bestellung zurücktreten oder Sie neu bestellen wollen. Die Informationen werden schriftlich vorzugsweise in Mails festgehalten.
Im Göttershop finden Sie bei nicht lagernden Artikeln die voraussichtlichen Wartezeiten vermerkt.
Die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop dient als Information, nicht als Lieferbestätigung, sie kann in Ausnahmefällen ungenau sein.
Der Vertrag mit uns kommt letztendlich zu Stande, indem das bestellte Produkt an Sie versendet wird.

Preisschwankungen bei Produkten auf Grund von Herstellungs, Ernte- oder Währungsschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebene Preis.

3. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN

Bestellungen im göttershop.com werden für Schweizer in CHF abgerechnet und in der EU in Euro über die österreichische Partnerfirma.
Sie erhalten bei Ihrer Auftragsbestätigung eine Auflistung der Lieferkosten.
Da es sich speziell bei der Statuen um schwere Waren handelt, ist es erst möglich, die tatsächlichen Lieferkosten beim Erfassen der Gesamtbestellung zu errechnen.

Im Anhang finden Sie die Übersicht zu den Lieferkosten, die zur Zeit der AGB gelten. Änderungen vorbehalten. Wir informieren Sie immer im Voraus über die tatsächlichen Lieferkosten.

Schweiz

Postversand: 1 Paket bis 5 kg: 9.90 CHF
Postversand: 1 Paket bis 25 kg: 49,00 CHF
Postversand: ab 2 Paketen übernehmen wir die Hälfte der Versandkosten pro weiteres Paket: 26,50 CHF Waren ab einem Gewicht von 26 kg werden mit Lieferdienst, Spedition auf Paletten zugestellt. Versandkosten pro 1/2 Palette: 125,00 CHF
Versandkosten pro 1 Palette: 150,00 CHF
Ab 2.500,00 CHF Bestellwert frachtfrei.
Bei Bestellungen ab 1500,00 CHF = übernehmen wir 1/3 der anfallenden Frachtkosten.

Österreich (MwSt frei, wenn ATU-Nr. vorhanden)

Ab 1.500,00 Euro Bestellwert frachtfrei.
Bei Bestellungen ab 1.200,00 Euro = 8,5 % Fracht.
Bei Bestellungen unter 1.200,00 Euro Warenwert fallen die nachfolgend aufgeführten Kosten an. Versandkosten 1 Paket bis 30 kg: 25,00 €
ab 2 Pakete pro weiteres Paket: 12,50 €
Versandkosten 1/2 Palette: 83,90 €
Versandkosten 1 Palette: 125,00 €

Deutschland (MwSt frei, wenn ATU-Nr. vorhanden)

Ab 1.500,00 Euro Bestellwert frachtfrei.
Bei Bestellungen ab 950,00 Euro = 8,5 % Fracht.
Bei Bestellungen unter 950,00 Euro Warenwert fallen die nachfolgend aufgeführten Kosten an. Versandkosten 1 Paket bis 30 kg: 9,95 €
ab 2 Pakete pro weiteres Paket: 6,50 €
Versandkosten 1/2 Palette: 54,90 €
Versandkosten 1 Palette: 83,90 €
Für die Zustellung auf Inseln gelten andere Versandkosten.
Diese bitten wir Sie gesondert zu erfragen.

Übrige EU-Länder MwSt frei, wenn VAT-Nr. vorhanden

tatsächliche Kosten werden berechnet, gewichtsabhängig

Zusätzliche Kosten die entstehen können - wir informieren Sie bei der Auftragsbearbeitung.
MWST, Einfuhrumsatzsteuer (wenn Waren extra für Sie hergestellt werden. Kosten für Porti + Papiere für die Zoll- und Steuerabfertigung

4. EIGENTUMSVORBEHALT, RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Unsere Angaben zum Produkt (z.B. Maße, Gewicht, Farben, technische Daten) sowie unsere Darstellung desselben (z.B. Abbildungen) sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern Beschreibungen und Kennzeichnungen des Produkts. Handelsübliche Abweichungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder auch technische Verbesserungen darstellen, sind zulässig, soweit hierdurch die Verwendung zum vertraglich vorgesehen Zweck nicht beeinträchtigt wird.

Wir behalten uns zudem das Eigentums- und Urheberrecht an dem Käufer zur Verfügung gestellten Abbildungen, Katalogen und anderen Unterlagen und Hilfsmitteln vor.
Verhalten Sie sich vertragswidrig, insbesondere wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von uns nicht nachkommen, können wir nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in Ihrem Eigentum stehenden Ware verlangen. In diesem Fall sind wir nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt.
Wir behalten uns vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.

5. FÄLLIGKEIT UND BEZAHLUNG

Wir akzeptieren nur die Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
Neukunden zahlen mit Vorauskasse, die Ware wird nach Zahlungseingang verschickt.

Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, innert 14 Tagen, rein netto zahlbar. Wir können ohne Angabe von Gründen auch bei bestehenden Kunden eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird dann nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Bestellbestätigung erhalten Sie automatisch nach Ihrer Online Bestellung per Mail.

Die Auftragsbestätigung und Rechnung wird von uns persönlich per E-Mail versendet.

Kommen Sie als Kunde in Verzug, sind wir berechtigt, eine Mahngebühr von CHF 20.00 / Euro 15.00 und Verzugszinsen in Höhe von 5% zu verlangen. Unser Recht zur Verrechnung der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleibt hiervon unberührt.

Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns, Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern. Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet.

Die Kumulation von Aktionen, Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich.

6. Lieferzeit und Lieferverzug

a) Die Lieferfrist wird von uns individuell vereinbart bzw. von uns bei Annahme der Bestellung und mit Ihrer Auftragsbestätigung angegeben.
b) Ist keine Frist für die Lieferung angegeben oder sonst vereinbart, beträgt die Lieferfrist ab 5-10 Werktagen bis ca. 8 Wochen bei Statuen ab Vertragsschluss.
c) Von uns in Aussicht gestellte Fristen oder Termine für Lieferungen gelten nur annähernd. Es sei denn, wir haben ausdrücklich eine feste Frist oder einen festen Termin zugesagt und vereinbart. Für die Einhaltung des Liefertermins ist die Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonst mit dem Transport beauftragten Dritten maßgeblich.
d) Wenn wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir den Käufer hierüber unverzüglich informieren. Gleichzeitig werden wir dem Käufer die voraussichtliche, neue Lieferzeit mitteilen. Ist die bestellte Ware auch innerhalb der neuen Lieferzeit nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Die bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers werden wir unverzüglich erstatten. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, weder uns noch den Zulieferer ein Verschulden trifft oder wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.
e) Der Eintritt unseres Lieferverzuges bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. In jedem Fall ist aber eine Mahnung durch den Käufer erforderlich.
f) Die Rechte des Käufers gemäß § 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere gesetzlichen Rechte, insbesondere bei einem Ausschluss der Leistungspflicht (z.B. wegen Unmöglichkeit, Unzumutbarkeit der Leistung und/oder Nacherfüllung) bleiben unberührt.
g) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn
h) - die Teillieferung für den Käufer im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist,
i) - die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist,
j) - dem Käufer hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen und wir uns mit

der Übernahme dieser bereit erklären.

7.) WIDERRUF, RÜCKGABE UND TRANSPORTGARANTIE

Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art der Versendung, insbesondere die Bestimmung des Transportunternehmens, den Versandweg und die Verpackung, selbst zu bestimmen.
2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung sowie die Verzögerungsgefahr geht spätestens mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder den sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personenkreis oder Anstalt auf den Käufer über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
3. Kommt der Käufer in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Käufer zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierfür berechnen wir dem Käufer die durch die Verzögerung entstandenen Kosten, beginnend mit der Lieferfrist bzw. mangels einer Lieferfrist mit der Mitteilung der Versandbereitschaft der Ware.
Der Nachweis eines höheren Schadens und unsere gesetzlichen Ansprüche (z.B. Ersatz der Mehraufwendungen, angemessene Entschädigung) bleiben unberührt. Die Pauschale ist aber auf weitergehende Geldansprüche anzurechnen. Dem Käufer bleibt der Nachweis gestattet, dass uns überhaupt kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist.

Sie sind berechtigt, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, durch Rücksendung der Ware an uns, den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Sie tragen dabei die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

Ein Widerruf ist nur möglich, wenn die Ware ungeöffnet und unversehrt in Originalverpackung bei uns eintrifft. Die Portokosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, es handle sich um Fehler im Sinne von Abweichungen gegenüber der Bestellbestätigung.

Transportgarantie:

Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, können bei uns Ersatzlieferungsansprüche geltend gemacht werden, wenn Sie durch die Post sofort bei Erhalt der Ware ein Schadenprotokoll erstellen lassen.
Transportschäden melden Sie daher bitte immer direkt dem Kundendienst der Post. Die Post holt die beschädigte Sendung ab und erstellt ein Schadenprotokoll. Anstatt telefonisch, kann das Schadenprotokoll auch bei Ihrer Poststelle unter Vorweisung der beschädigten Sendung erstellt werden.

Es besteht kein Anspruch auf Gutschrift oder Ersatz von geöffneter oder beschädigter Ware, wenn diese nach Ablauf von 3 Arbeitstagen nach Erhalt beanstandet wird.

8. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

a) Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgen wir wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung können Sie die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen.
b) Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art der Versendung, insbesondere die Bestimmung des Transportunternehmens, den Versandweg und die Verpackung, selbst zu bestimmen.
c) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung sowie die Verzögerungsgefahr geht spätestens mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder den sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personenkreis oder Anstalt auf den Käufer über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
d) Kommt der Käufer in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Käufer zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierfür berechnen wir dem Käufer die durch die Verzögerung entstandenen Kosten, beginnend mit der Lieferfrist bzw. mangels einer Lieferfrist mit der Mitteilung der Versandbereitschaft der Ware.
e) Der Nachweis eines höheren Schadens und unsere gesetzlichen Ansprüche (z.B. Ersatz der Mehraufwendungen, angemessene Entschädigung) bleiben unberührt. Die Pauschale ist aber auf weitergehende Geldansprüche anzurechnen. Dem Käufer bleibt der Nachweis gestattet, dass uns überhaupt kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist.
f) Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz.

9. RÜCKSENDUNGEN

Bei Reklamationen und Rücksendungen gilt die jeweilige Versand- und Rechnungsadresse Ihrer Lieferung vom Göttershop.

10. DATENSCHUTZ

Ihre Daten werden bei uns absolut vertraulich behandelt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verwenden die Daten nur im Rahmen unserer geschäftlichen Beziehung. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zum Versand an die Post weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung, im Rahmen eines Datenaustausches an mit uns verbundene Unternehmen zu übermitteln.

Newsletter versenden wir mit einer professionellen E-Mail Marketing Lösung an unsere Kunden und Newsletter Abonnenten. Sie haben bei jedem Mail die Möglichkeit, sich mit der Option "Abmelden" aus unserer Verteilerliste auszutragen. Wir geben keinerlei persönlicher Daten an andere Unternehmen oder Privatpersonen weiter.

Unser Onlineshop verwendet Cookies, falls sie diese ablehnen oder deaktiviert haben, können Sie trotzdem bei uns einkaufen.
Die Datenschutzbestimmungen sind integrierender Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie finden diese in ausführlicher Form unter Information - Datenschutz.

11. KUNDENBEWERTUNGEN

Verfassen Sie für von uns angebotene Produkte eine Kundenbewertung, gewähren Sie uns die ausschliessliche und unbeschränkte Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Wir behalten uns vor, eine Kundenbewertung nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen, oder wegzulassen. Kundenbewertungen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit unserer Auffassung überein.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.
Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf Göttershop.com abrufbar.

13. DATENSCHUTZ

Wir dürfen die die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten und speichern. Die Einzelheiten ergeben sich aus der auf unserer Webseite verfügbaren Datenschutzerklärung.

Lustmühle, den 23.3.2021 AYURVEDA RHYNER® GmbH